当shopをご覧頂き、ありがとうございます
■商品の発送について
商品名に【即納】と記載していない商品は、全てお取り寄せ商品になります。
ご注文完了後、約2〜3週間程度でお届け致します。
※物流状況により4週間〜8週間ほど遅れる場合がございます。
大変恐れ入りますが、お届け日につきましては輸送や通関状況等の影響を受けるため、お問い合わせいただきましても返答いたしかねます。
なるべく早くお届けできるよう心掛けておりますが、期間に余裕をもってのご注文をお願い致します。
商品欄全てに必ずこちらの注意事項をお読み頂くよう記載をしております。ご決済の時点でこちらの注意事項をご了承頂いてのご注文とさせて頂きます。
ご注文受付後に海外メーカーに発注し、当shopに入荷して検品してからの発送とさせて頂いております。
仕入先の在庫の流動性が高いため、もしくは、
仕入先の在庫管理システムの反映遅延により発注後に在庫なしの連絡をもらう場合が稀にあります。
当店は海外の取引先と在庫を共有、
複数サイトでの販売をしているために、
どうしても在庫の反映に時差が生じます。
そのため、取引先より在庫なしの連絡が来るまでに長い場合は、1か月ほどお時間がかかる場合も
ございます。
■配送日時の指定について
大変恐れ入りますが、配送日時のご指定はできかねます。
■遅延について
※天災の影響により遅延する場合がございます
※大型連休などをはさむ場合は物流に影響がでるため通常より納期が遅れる場合がございます
■キャンセルについて
一度ご注文頂いた商品は発送前でもキャンセルは承ることができません。
キャンセルすることがないように、十分にご確認の上ご注文をお願い致します。
※海外メーカーの在庫状況によってはご購入後に在庫切れの場合がございます。在庫切れが判明した場合はご連絡いたしまして、速やかな返金処理をさせて頂きます。
■お届けについて
即納品と予約商品を一緒にご注文頂いた場合は予約商品も入荷次第まとめての発送とさせて頂きます。
即納品をお急ぎの場合は、即納品と予約商品別々でご注文下さいませ。
■商品の返品について※必ずお読みください
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じません。
イメージと違うなども一切返品受け付けておりません。
ご了承いただいた上でのご注文をお願い致します。
ご予約商品は全て受注発注となり、お客様からのご注文がはいりましたらその数量のみメーカー発注させていただいておりますので、返品は不可となります。
日本製と比べ、縫製の品質基準が異なり、生産工程の違い等から多少の作りの甘さかあっても着用に問題が無ければ通常の商品として販売されます。
下記内容のような場合は輸入製品特有のものとしてご理解ご了承ください。
・糸の始末が悪い
・多少のほつれ
・縫い目の若干のズレ
・未縫製
・ボタン、装飾品等の取り付けが甘い
・生地が薄い
・小さなシミやキズ
・ネップの混じり
・柄物やプリントのズレ、かすれ
・輸入時についた折りじわ
・工場生産時の特有の匂い
・照明の具合で実際とは色合いが異なる場合があります。
以上、日本の高い品質基準と比べると目につかれる点があるかと思いますが、基本的に上記内容での理由等で返品、交換はお受けしておりません。
発送前に一度当shopにて検品はさせて頂いております。
その他ご質問等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
よろしくお願い致します。
soloio